تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول شركتنا

نقبل الإرجاع في غضون 14 يوم من تاريخ الشراء، شريطة أن يكون الاكسسور في حالته الأصلية ومرفقاً بالإيصال. سيتم إصدار المبالغ المستردة بالطريقة الأصلية للدفع. يُرجى ملاحظة أن بعض المنتجات، مثل المنتجات المخفضة أو المبيعات النهائية، قد لا تكون مؤهلة للإرجاع.

نعم، نقدم بطاقات الهدايا الفعلية والرقمية بمبالغ مختلفة. يمكن شراء بطاقات الهدايا الفعلية في المتجر أو عبر الإنترنت وشحنها إلى المستلم، بينما يتم إرسال بطاقات الهدايا الرقمية على الفور عبر البريد الإلكتروني. يمكن استخدام كلا النوعين للشراء عبر الإنترنت وفي المتجر.

نحن ملتزمون بتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاك.

بالتأكيد! إذا كان الاكسسور غير متوفر في المخزون، يمكنك تقديم طلب خاص من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال زيارة المتجر. سنخطرك بمجرد عودة الاكسسور إلى المخزون، ويمكنك اختيار استلامه من المتجر أو شحنه إلى عنوانك. عادةً ما يستغرق تنفيذ الطلبات الخاصة من أسبوع إلى أسبوعين حسب التوافر.